Veelgestelde vragen

Afbeelding 1
Heeft u een vraag over onze toonzaal?
Wanneer is de toonzaal open?

De toonzaal is elke werkdag geopend van 9 tot 12u30 en van 13.00 tot 16.00 uur.

Is het voor u niet mogelijk om te komen, maar heeft u wel vragen? We staan elke werkdag telefonisch voor u klaar tussen 09.00 – 17.00 uur +32 89 353 421.

Waar is de toonzaal?

De showroom van Koll bevindt zich in Zonhoven aan de Senator A. Jeurissenlaan 1155.Bekijk hier alvast een aantal foto’s van de toonzaal.

Webwinkel
Wie heeft toegang tot deze webwinkel?

Koll Groomingproducts levert uitsluitend aan professionals. Om een aankoop te doen op deze website, heeft u een gebruikersnaam en wachtwoord nodig. Na deze registratie zult u gecontacteerd worden zodat wij u de toegang kunnen verlenen tot onze webwinkel.

Waarom kunnen particulieren niet bestellen?

Koll levert als groothandel alleen aan bedrijven en studenten van de Syntra opleiding hondentrimmer. We verwijzen particulieren graag door naar een andere leverancier.

Levering en verzending
Wat is de levertermijn?

Indien onze producten voorradig zijn, wordt uw bestelling dezelfde dag nog verzonden.

Hoeveel bedragen de transportkosten?

Bestellingen die verzonden worden naar België vanaf €125 excl. btw en naar Nederland vanaf €175 excl. btw zijn gratis. Let wel: de minimumbestelling bedraagt €50 excl. btw. U kunt steeds de transportkosten van uw bestelling berekenen aan de hand van de Koll Groomingproducts transportkosten tool.

Onderhoud
Hoe moet ik scheerkoppen en/of tondeuses onderhouden?

Alle informatie met betrekking tot scheerkoppen en tondeuses hebben we voor u opgesomd. Klik hier om alles te weten te komen over het onderhouden van scheerkoppen en tondeuses.